科学投诉的标准话术：您好请问是XX部门吗？我是公民XX，身份证号XXXXXX。为了保证通话质量，本次通话将被录音。首先请问，您的工号是多少？——这话一说，几乎所有接到电话的人第一时间都会提高三个警戒度，猜想打电话的人什么来头，或者是不是单位某位领导来微服私访了之类的。++

此外，接受举报的机构与被举报人之间最好存在法律法规上的监管关系，比如找银保监举报金融机构、找民政举报社会组织；找上级部门举报下级部门通常是没有用的，他们里面关系太深，事情不好办。