很多人来询问你一些问题,或者找你问你对一些事的内心看法的时候,他们其实不是在问你真正的看法和意见。他们只是想找一个人来验证他们内心的想法。较为专业又能顾及到别方感受的回复:不要直接否定对方的想法(即使你觉得确实很有问题),也不要无原则顺着对方来,先肯定一部分对方言语中的内容,然后引导对方得出来一个正确的结论。++

三段论:

  1. 顺着对方的表层意思讲

明白大部分倾诉和沟通的底层逻辑是“找认同”“找共鸣”,所以顺应对方的话语,认同对方的情绪

  1. 尽可能的不要去否定对方本身

明白大部分其实不愿意承认自己的错误,所以尽可能的不去否认对方;

3.重视情绪,而不着急给出建议

明白情绪才是沟通的主要构成部分,所以少一点说教,少一点建议,照顾对方的情绪和内心需求